1. Общие положения 1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). 1.2. Акцепт Соглашения осуществляется через использование сайта kittour.ru, регистрацию и оформление заказов (ст. 438 ГК РФ). 1.3. Использование сайта означает согласие с условиями Соглашения.

2. Предмет Соглашения 2.1. Компания предоставляет доступ к информации о мероприятиях, а также возможность участвовать в них посредством оформления заказа и получения электронного билета. 2.2. Компания не является организатором мероприятий, если иное не указано прямо. 2.3. Обязательства по проведению мероприятий несёт Исполнитель.

3. Права и обязанности сторон 3.1. Компания вправе: – блокировать доступ при нарушении условий; – отказывать в заказе без объяснения причин; – изменять сайт и проводить технические работы; – использовать контактные данные пользователя в маркетинговых целях; – требовать подтверждение личности при необходимости. 3.2. Пользователь обязан: – ознакомиться с актуальной версией Соглашения; – предоставлять достоверную информацию; – соблюдать правила участия в мероприятиях и оплаты; – проверять данные заказа перед оформлением.

4. Оформление и оплата заказа 4.1. Заказ оформляется через сайт kittour.ru. 4.2. После оплаты пользователь получает электронный билет на указанный им email. 4.3. Заказ может быть оплачен пользователем или третьим лицом, в интересах пользователя.

5. Отказ от участия и возврат 5.1. Отказ от участия возможен не позднее 1 рабочего дня до начала мероприятия. Возврат осуществляется с удержанием 14% и 20 руб. за операцию. 5.2. Возврат средств осуществляется Исполнителем или Компанией, если это предусмотрено.

6. Ответственность 6.1. Компания не несёт ответственности за действия Исполнителя. 6.2. Компания не проверяет точность информации о мероприятиях. 6.3. Ответственность Компании ограничена 5 000 руб.

7. Персональные данные 7.1. Пользователь соглашается на обработку персональных данных в рамках 152-ФЗ. 7.2. Данные могут быть переданы Исполнителю и третьим лицам в целях исполнения договора.

8. Споры 8.1. Споры решаются путём переговоров или через суд по месту нахождения Компании.

9. Изменение и расторжение Соглашения 9.1. Компания вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. 9.2. При несогласии пользователь должен прекратить использование сайта. 9.3. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе любой из сторон посредством уведомления.
Контактный email: kittourism@yandex.ru

1. Общие положения Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных является ООО «Кит».

2. Обрабатываемые данные Оператор может обрабатывать: – ФИО; – адрес электронной почты; – номер телефона; – дату рождения и иные сведения, переданные через формы на сайте; – обезличенные данные, включая cookie и поведение на сайте (через Яндекс.Метрику, Google Analytics и т. п.).

3. Цели обработки – предоставление информации об услугах и мероприятиях; – оформление заказов и исполнение договоров; – обратная связь и поддержка; – маркетинговые рассылки (с возможностью отказа); – аналитика и улучшение сервиса.

4. Правовые основания Основанием для обработки является добровольное согласие пользователя при заполнении форм на сайте kittour.ru. Использование сайта означает согласие с данной политикой.

5. Порядок обработки и хранения – Данные хранятся до отзыва согласия или достижения целей обработки. – Безопасность данных обеспечивается техническими и организационными мерами. – Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или связанных с исполнением договора.

6. Права пользователя Пользователь имеет право: – запросить уточнение или удаление своих данных; – отозвать согласие на обработку, написав на kittourism@yandex.ru с темой «Отзыв согласия»; – запросить доступ к своим данным.

7. Cookies и аналитика На сайте используются файлы cookie и системы веб-аналитики для улучшения работы сайта и сбора обезличенных данных.

8. Трансграничная передача данных Передача в другие страны возможна при наличии согласия пользователя и/или при необходимости исполнения договора.

9. Заключительные положения – Все изменения в политике публикуются на странице kittour.ru/documents. – Политика действует бессрочно до замены новой версией. – По вопросам обработки данных можно обращаться на email kittourism@yandex.ru.

1. Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления от экскурсанта.
В случае возврата билетов:

• в срок более 24 ч. до начала экскурсии возвращается 100% от стоимости билета;
• в срок до 24 ч. до начала экскурсии удерживается 30% от стоимости билета;
• в срок до 3 ч. до начала экскурсии удерживается 50% от стоимости билета.

2. В случае опоздания к началу экскурсии деньги за билет не возвращаются.
3. Если турист опоздал к месту сбора группы в любом месте экскурсии, ему придется самостоятельно возвращаться без компенсации недополученной услуги.
4. Фирма оставляет за собой право вносить изменения по продолжительности экскурсии (без уменьшения общего объема и качества услуг), по стоимости экскурсий, в расписание экскурсий.
5. Фирма не отвечает за задержки автобуса, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, транспортными потоками, мероприятиями городского масштаба.
6. Фирма не отвечает за сохранность Ваших вещей, оставленных в салоне автобуса.

Наименование: ООО «АРКТУР»
ИНН: 7840116250
КПП: 784001001
ОГРН: 1247800107994
Расчётный счёт: 40702 810 8 5571 0009629

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корсчёт: 30101 810 5 0000 0000653
ИНН: 7707083893
КПП: 784243001

1. Общие положения Настоящий документ является публичной офертой ООО «Кит» (далее — Компания) и определяет условия сотрудничества с физическими и юридическими лицами (далее — Партнёр), привлекающими клиентов на сайт kittour.ru.
Присоединение к оферте осуществляется путём регистрации в партнёрской системе или отправки письма на kittourism@yandex.ru с пометкой «Партнёрство».

2. Обязанности сторон Партнёр обязуется: – распространять материалы Компании и привлекать клиентов честным и легальным способом; – не вводить пользователей в заблуждение, не использовать спам, запрещённую рекламу, в том числе контекстную по бренду «Кит».
Компания обязуется: – предоставить доступ к промоматериалам; – отслеживать переходы и целевые действия по партнёрским ссылкам; – выплачивать вознаграждение по условиям оферты.

3. Вознаграждение – За каждого клиента, оформившего и оплатившего экскурсию на сайте по партнёрской ссылке, партнёру начисляется 15% от стоимости заказа. – Выплаты производятся раз в месяц на банковские реквизиты, предоставленные партнёром. – Минимальная сумма к выплате: 1000 руб. Остаток переносится на следующий расчётный период.

4. Ответственность – В случае нарушений условий оферты (например, обман, спам, несанкционированное использование бренда), Компания имеет право заблокировать партнёра и аннулировать накопленные средства. – Компания не несёт ответственности за действия пользователей, привлечённых партнёром.

5. Обработка персональных данных Партнёр соглашается на обработку своих персональных данных в рамках 152-ФЗ и обязуется соблюдать этот закон при работе с лидами и клиентами.

6. Конфиденциальность Информация о расчётах, клиентах, условиях партнёрства является конфиденциальной и не подлежит разглашению без письменного согласия Компании.

7. Изменение условий Компания вправе вносить изменения в условия партнёрской оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте kittour.ru. Продолжение сотрудничества означает согласие с изменениями.

8. Расторжение Партнёр вправе прекратить участие в программе, направив письмо на kittourism@yandex.ru с темой «Выход из партнёрской программы». Компания также вправе прекратить сотрудничество в одностороннем порядке при нарушении условий оферты.

Контакт для связи: kittourism@yandex.ru